Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 2025-01-01

1. Introduktion

Rich Moose Casino (opererat av Elmst Limited) värnar om din integritet. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du använder vår webbplats och våra tjänster. Vi följer EU:s dataskyddsförordning (GDPR).

2. Personuppgifter vi samlar in

Vi samlar in följande kategorier av personuppgifter:

• Identifikationsuppgifter: Namn, födelsedag, nationalitet, ID-handlingar
• Kontaktuppgifter: E-postadress, telefonnummer, postadress
• Kontouppgifter: Användarnamn, lösenord (krypterat)
• Finansiella uppgifter: Betalningsmetoder, transaktionshistorik
• Speldata: Spelhistorik, insatser, vinster/förluster
• Tekniska uppgifter: IP-adress, webbläsartyp, enhetsuppgifter

3. Hur vi använder dina uppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter för att:

• Tillhandahålla och förbättra våra tjänster
• Verifiera din identitet och ålder (KYC)
• Behandla transaktioner och betalningar
• Följa lagstadgade krav (AML, ansvarsfulla spelrutiner)
• Skicka marknadsföringskommunikation (med ditt samtycke)
• Förhindra bedrägerier och penningtvätt

4. Rättslig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter på följande rättsliga grunder:

• Avtal: För att fullgöra vårt avtal med dig
• Rättslig förpliktelse: Licensregler och AML-lagstiftning
• Samtycke: Marknadsföring och valfri datainsamling
• Berättigat intresse: Säkerhet och bedrägeriförebyggande

5. Dela uppgifter med tredje part

Vi kan dela dina uppgifter med: betalningsleverantörer, spelgranskningsbyråer, tillsynsmyndigheter (om det krävs), och säkerhetsleverantörer. Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.

6. Dina rättigheter

Under GDPR har du rätt att:

• Begära tillgång till dina personuppgifter
• Begära rättelse av felaktiga uppgifter
• Begära radering av dina uppgifter ("rätten att bli bortglömd")
• Invända mot behandling
• Begära begränsning av behandling
• Dataportabilitet

Kontakta oss på [email protected] för att utöva dina rättigheter.

7. Lagring och säkerhet

Dina uppgifter lagras på säkra servrar med SSL-kryptering och åtkomstkontroller. Vi behåller uppgifter så länge ditt konto är aktivt eller som krävs enligt lag (vanligtvis 5-10 år för finansiella poster).

8. Cookies

Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse. Se vår cookiepolicy för detaljer. Du kan hantera dina cookieinställningar i din webbläsare.

9. Kontaktinformation

För frågor om integritet, kontakta vår dataskyddsansvarig:

E-post: [email protected]
Adress: Elmst Limited, Triq il-Kbira San Guzepp, San Ġwann, Malta